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Falls es geschehen sollte, dass wir Ihre Beschwerde nicht zusammen zu Ihrer Zufriedenheit regeln können, gibt es die Möglichkeit, eine unabhängige Stelle als Vermittler einzusetzen, nämlich Webshop Trustmark. De blauwe Deel Web Stores sind Mitglieder dieser Stiftung und benutzen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Stiftung hilft bei der Lösung der Streitfrage.